RÈGLEMENTS ET CONDITIONS DE RÉSERVATION
*Veuillez prendre note que les règlements sont sujets à changements selon les restrictions en lien avec la Covid-19*
POLITIQUE DES DIMENSIONS D’ÉQUIPEMENT
Lors de la réservation, le Client est responsable de s'assurer que son équipement de camping (roulotte, motorisé, caravane à sellette, etc.) est conforme au terrain réservé. Le séjour est non remboursable dans le cas où le Client n'a pas respecté la politique.
Veuillez communiquer avec le camping au 819-805-1692 en cas de doute avant de confirmer votre réservation.
FRAIS
Les tarifs sont basés sur un forfait de base incluant 2 adultes et 4 enfants. Au-dessus de ce nombre, des frais additionnels sont exigés.
Les taxes applicables ne sont pas incluses dans les prix.
100% de la réservation est payable au moment de la réservation. En cas d'achats supplémentaires lors de votre séjour, le solde à payer sera automatiquement débité sur votre carte de crédit le jour de votre départ.
Les frais sont payables par carte de crédit (Visa, Mastercard ou American Express).
DÉPÔT DE SÉCURITÉ
Un dépôt de sécurité de 150$ est demandé à tous les voyageurs séjournant en micro-refuge ou en cabine lors de votre arrivée. Le dépôt de sécurité sert à couvrir les frais de bris matériel, d’altération ou de vol, s’il y a lieu.
Au moment du départ, le dépôt de sécurité vous est remis sur le mode de paiement initial, en totalité ou en partie, selon les frais de service déduits.
ÂGE MINIMUM
L'âge minimum requis pour séjourner est de 21 ans. Toute personne d'âge mineur doit obligatoirement être accompagnée d'un adulte.
NOMBRE DE NUITS MINIMUM
Réservation de 2 nuitées minimum en tout temps (sauf dates décrites ci-dessous)
Réservation de 3 nuitées minimum pour les fins de semaine fériées
VOTRE SÉJOUR
Tous les clients doivent se conformer aux règlements du camping.
Tout manquement aux règlements est passible d'expulsion, sans remboursement.
Chaque locataire en titre est responsable des troubles et nuisances causées par les personnes qui séjournent avec lui. Aucune violence verbale, agressivité ou toute forme d’intimidation ne sera tolérée envers le personnel, entre locataires, visiteurs ou autres.
Les gestes de bris ou de vandalismes sur les équipements ou infrastructures du camping seront facturés à leur auteur
Heure d'arriver entre 16h et 21h (micro-refuges et cabines) ET/OU 14h et 21h (camping traditionnel). (En cas d’arrivée tardive, veuillez communiquer le plus rapidement possible avec le camping au 819-805-1692)
Heure de départ pour l'hébergement en camping: maximum 13h
Heure de départ pour l'hébergement en micro-chalets et/ou cabines : maximum 11h (il est possible de repousser l’heure de votre départ, le jour de votre départ, si le terrain que vous occupez est disponible. Vous devez en faire la demande au propriétaire du camping.)
La limite de vitesse sur le site est de 10 km/h. (Vous devez stationner votre véhicule sur votre terrain ou aux espaces réservés. Un maximum de deux (2) véhicules est permis si l’espace le permet.)
Les feux de camp doivent être faits dans les sites prévus à cet effet et loin de tous les arbustes et ne doivent pas être exagérés et nuire aux autres campeurs. En tout temps, le feu doit être sous surveillance et il est strictement interdit de bruler des matières nuisibles. Par temps sec, il se peut que les feux soient interdits pour des raisons de sécurité.
Il est interdit de faire des feux d’artifice.
BUANDERIE
8:00 à 23:00
Apportez votre savon Bio (sans phosphate)
Laveuse/Sécheuse payantes (1,25$ pour laveuse (5 x 0,25$) et 2$ pour sécheuse (2 x 1$))
Aucun contenant de verre n’est permis
BLOCS SANITAIRES
Vous y trouverez toilettes, lavabos et prises électriques
Eau chaude, savon, essuie-mains et papier hygiénique
Douches payantes (1$ pour 6 minutes)
Aucun contenant de verre n’est permis. Ramasser vos déchets afin de garder l’endroit propre
VENTE DE BOIS
Baril de bois contenant bois d’allumage, bûches et papier journal (10$ le baril + taxes)
FUMER ET DROGUE
Il est interdit de fumer dans un rayon de 9m de l’accueil, buanderie et bloc sanitaire. Il est aussi interdit de jeter des mégots de cigarette par terre, sur les chemins, dans les stationnements ou dans la forêt.
Il est interdit de fumer à l’intérieur des prêt-à-camper, cabines ou toutes autres installations louées.
La vente de drogue est strictement interdite partout et en tout temps sur le site. Cette action entrainera l’expulsion immédiate et définitive, et ce, sans remboursement.
En vertu de la loi sur le cannabis, il est interdit d’en consommer sur l’ensemble du terrain.
ANIMAUX
Les chiens sont admis sur l’ensemble de notre établissement. (Frais additionnels de 35$/séjour pour un chien et 45$ pour deux chiens en hébergement en nature et 10$/séjour en camping traditionnel) MAXIMUM 2 chiens par location. Les animaux ne peuvent accéder au camping sans avoir payé préalablement les frais exigés lors de la réservation. Les animaux doivent obligatoirement être tenus en laisse en permanence. Leurs besoins doivent être ramassés par leurs maîtres et ils ne doivent être en aucun temps seul dans un véhicule, motorisé, roulotte, caravane, tente, etc. Vous êtes responsable du comportement de votre chien (bruits excessifs).
NON-RESPONSABLE
Les voyageurs sont responsables de la surveillance de ses objets personnels (vélos, voiture, etc.). Le camping décline toutes responsabilités en cas de vol, incendie, intempéries, etc.
VISITEURS
Les frais pour les visiteurs sont de 10$ par jour pour les adultes et 5$ pas jour pour les enfants.
COVID-19. Les mesures en vigueur s'appliquent selon le système des paliers d'alerte.
La politique est sujet à des changements sans préavis.
CONDITIONS D'ANNULATION
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Annulation plus de 15 jours de la date d'arrivée, frais fixe de 35$.
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Annulation 7 à 14 jours de la date d'arrivée, remboursement de 75%.
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Annulation 7 jours et moins de la date d'arrivée : Aucune annulation ou remboursement possible peu importe le motif. Le total de votre réservation sera prélevé sur votre carte.
Après 21h, la réservation sera automatiquement débitée sur votre carte de crédit si le camping n’a reçu aucun avis de retard votre part. Votre réservation sera automatiquement annulée.
La politique est sujet à des changements sans préavis